카카오톡으로 알림톡, 친구톡 발송을 위해서 채널 개설이 필요합니다.
채널 개설
카카오톡채널 관리페이지로 이동하여 카카오계정으로 로그인합니다.
[새 카카오톡 채널 만들기] 버튼을 눌러 만들기 폼으로 이동합니다.
아래와 같이 채널 개설하기 폼에서 채널 이름, 검색용 아이디 및 카테고리를 설정해 줍니다. 프로필 사진과 배경 사진은 이후에 설정하실 수 있으니 건너 띄어도 됩니다.
채널 이름과 검색용 아이디는 카카오톡 검색 시 사용되므로 잘 검색될 수 있도록 고려하세요.
비즈니스 채널 신청
알림톡 연동을 위해서 대시보드에 보이는 비즈니스 채널도 꼭 신청하세요!
고객센터 설정
프로필 -> 홈 탭 카드 설정 페이지에서 고객센터 전화번호를 반드시 입력해 주세요.
검색 허용 설정
프로필 > 프로필 설정 페이지에서 채널 공개, 검색 허용을 ON 으로 설정하시는 것도 잊지 마세요!